Im Folgenden finden Sie eine Auflistung aller möglichen Fehlermeldungen für den jeweiligen Anwendungsfall, sowie die dazugehörigen Hilfestellungen. Diese Anleitungen werden fortlaufend aktualisiert und sollen Ihnen dabei helfen, auftretende Probleme schnell und eigenständig zu lösen.
Sollten die vorgeschlagenen Lösungen nicht weiterhelfen, zögern Sie bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Behebung Ihres Problems. support@scopevisio.com
Anmeldeprozess
Zeitüberschreitung:
Anmeldeprozess hat zu lange gedauert. Bitte erneut versuchen.
(Fehler hcm-002)
IP-Adresse geändert:
Netzwerkadresse hat sich während der Anmeldung geändert. Bitte erneut versuchen.
(Fehler hcm-003)
Server nicht erreichbar
Anmeldeserver momentan nicht erreichbar. Bitte später erneut versuchen.
(Fehler hcm-004)
Unbekannter Fehler
Fehler aufgetreten. Bitte später erneut versuchen.
(Fehler hcm-005)