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E-Mail Nachverfolgung bearbeiten

Wenn Sie E-Mails, mit denen Sie Belege und Kampagnen versenden, mit Ihrem Logo versehen haben, können Sie diese aufgrund der eingebundenen Grafik nachverfolgen. Das bedeutet: Sie können sich in der jeweiligen Übersicht anzeigen lassen, wann und mit welchem E-Mail Programm die E-Mails geöffnet wurden. Insbesondere für Ausgangsrechnungen, Kampagnen, Mahnungen und Avise steht diese Möglichkeit zur Verfügung.

E-Mail mit Nachverfolgungsbild

Wählen Sie Organisation > Administration > E-Mailverwaltung > E-Mail Nachverfolgung bearbeiten.

  1. Mit einem Klick auf diesen Button hinterlegen Sie Ihr Logo bzw. das Nachverfolgungsbild, das Sie in der E-Mail anzeigen lassen möchten, in der gewünschten Größe. Dies tun Sie für Ausgangsrechnungen, Kampagnen, Mahnungen und Avise jeweils separat.

  2. In der Auswahlliste bestimmen Sie die Position der Grafik.

  3. Wenn Sie das Bild an einer anderen Stelle positionieren möchten, setzen Sie den Platzhalter $NachverfolgungsBild an der gewünschten Stelle in die E-Mail ein.

In den Übersichten der einzelnen Belegarten können Sie die entsprechenden Spalten zum Thema Nachverfolgung einblenden. Dort sehen Sie die Ergebnisse der oben angelegten Abfrage.

IP Blacklist

Weiter unten in demselben Formular können Sie bestimmte IPs angeben, die von der Nachverfolgung ausgenommen werden.